Договор публичной оферты на оказание юридических услуг

Кузнецова Елена Викторовна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, публикует публичную оферту о предоставлении юридических услуг в формате юридической консультации на изложенных далее по тексту условиях с любым заинтересованным в получении юридических услуг физическим, юридическим лицом (далее - оферта).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с чем, просьба внимательно изучить текст данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от ее акцепта и использования услуг Исполнителя.
На услуги по судебному представительству интересов Заказчика и комплексному сопровождению интересов Заказчика, с Исполнителем заключается отдельный двусторонний договор на оказание правовых (юридических) услуг.

Термины и определения

Исполнитель – Кузнецова Елена Викторовна, выступающая с настоящей Офертой. Исполнитель имеет высшее юридическое образование, зарегистрирован в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 22 по Московской области, ИНН 425304767717.
Заказчик – любое физическое и (или) юридическое лицо, обладающее гражданской дееспособностью, заинтересованное в получении юридических услуг и акцептующее настоящую Оферту.
Стороны – Заказчик и Исполнитель.
Публичная оферта – содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях.
Договор или Оферта – возмездный договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Юридических услуг, который заключается путем акцепта настоящей Оферты.
Акцепт оферты – принятие Оферты путем совершения действий, указанных в условиях настоящей Оферты, свидетельствующее о полном и безоговорочном принятии Заказчиком положений Оферты.
Сайт – веб-сайт Исполнителя, размещенный в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Заявка – запрос Заказчика на оказание Юридических услуг, адресованный Исполнителю в письменной или устной форме, а именно, посредством направления на электронный адрес: evk5110@mail.ru, заполнения соответствующей формы на Сайте Исполнителя, совершения телефонного звонка по телефону +7 993 915 51 10, обращения иным допустимым и установленным Исполнителем способом.

Предмет оферты, срок оказания услуг

2.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты, Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику Юридические услуги в формате консультации (включает правовой анализ документов и ситуации, обсуждение стратегии и перспектив, поиск досудебного решения и составление одного документа по результатам консультации), а Заказчик обязуется оплатить их.
2.2. Акцепт Оферты осуществляется путем оплаты услуг Исполнителя.
2.3. Исполнитель приступает к оказанию Юридических услуг только после полной предоплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги. Срок оказания услуг: 5 рабочих дней (срок услуги может оговариваться Сторонами индивидуально с учетом особенности/сложности оказываемой услуги). В случае невозможности выполнения Исполнителем Юридической услуги ввиду недостаточности сведений, необходимых для оказания такой услуги в полном объеме, Исполнитель в разумные сроки обращается к Заказчику с требованием предоставить дополнительные сведения и (или) документы. При этом Исполнитель вправе не приступать к исполнению обязательств до момента предоставления Заказчиком дополнительных сведений (документов), а срок оказания услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
2.4. Исполнитель не гарантирует, а Заказчик не вправе требовать гарантии достижения желаемого результата для Заказчика. Вместе с тем, Исполнитель прилагает все усилия и использует все законные способы и методы для достижения желаемого результата.

Порядок оказания услуг
Заказчик, после выбора Юридической услуги, направляет Исполнителю Заявку со всей необходимой для исполнения такой услуги информацией, а в случае необходимости дает соответствующие комментарии и прикладывает скан-копии документов на электронный адрес Исполнителя: evk5110@mail.ru.
Исполнитель проводит предварительный правовой анализ возможности оказания Юридических услуг Заказчику и при положительном решении начинает процесс оказания Юридических услуг при согласовании с Заказчиком стоимости и порядка оказания услуг.
Юридические услуги, оказываемые по настоящей Оферте, не включают услуги, предполагающие применение иностранного законодательства и международного права.
Если запрошенная Заказчиком услуга не соответствует описанию услуг, указанных в настоящей оферте, Исполнитель вправе отказаться от исполнения своих обязательств.
Обязательным условием оказания Юридических услуг является полное принятие и соблюдение Заказчиком настоящей Оферты.
Юридические услуги оказываются Исполнителем лично.
Для получения Юридической услуги Заказчик предоставляет Исполнителю все необходимые документы в электронном виде в формате pdf, jpg, doс, rtf, если иное требование к предоставляемым документам дополнительно не установлено Исполнителем. Заказчик, акцептируя настоящую Оферту признает, что любые документы, касающиеся настоящего Договора и его исполнения могут быть направлены посредством электронной почты: e-mail Исполнителя: evk5110@mail.ru. Стороны признают, что скан-копии таких документов имеют равную юридическую силу с документами, оформленными на бумажном носителе с оригинальными подписями уполномоченных лиц Сторон.
Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:

- оказывать юридические услуги в сроки, оговоренные сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Оферты;
- оказывать юридические услуги, используя при этом свои специальные познания в области права и совершать все необходимые для выполнения поручения действия, не противоречащие закону;
- согласовать с Заказчиком по делу правовую позицию;
- сохранять в тайне любые сведения, связанные с оказанием юридической помощи;
- сообщать Заказчику по его требованию все сведения о ходе оказания услуг по Оферте.

Заказчик обязуется:

- до начала оказания юридических услуг по Оферте известить Исполнителя в письменном виде обо всех возможных рисках, связанных с исполнением своих обязательств, которые в последующем могут сделать невозможным оказание юридической помощи либо создать трудности для надлежащего исполнения Оферты, а также о правах третьих лиц в отношении объектов, применительно к которым будет осуществляться юридическая помощь. В случае выявления в процессе оказания юридических услуг по Оферте обстоятельств, препятствующих либо затрудняющих выполнение Исполнителем своих обязательств, о которых должен был знать Заказчик, своевременно не известивший об этом Исполнителя, последний вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Оферте. В этом случае Исполнитель не производит возврата уже оплаченной части вознаграждения;
- своевременно передать Исполнителю всю необходимую информацию и копии всех документов, требующихся для выполнения настоящей Оферты;
- принять от Исполнителя оказанные им юридические услуги в соответствии с настоящей Офертой;
- своевременно и в полном объеме выплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с настоящей Офертой;
- возместить Исполнителю понесенные в связи с исполнением настоящей Оферты расходы;
- в случае отказа от исполнения настоящей Оферты по инициативе Заказчика, возместить Исполнителю все фактически понесенные расходы в рамках исполнения настоящей Оферты и стоимость фактически оказанных услуг.
4.3. Исполнитель вправе:
- запрашивать у Заказчика предоставление всей необходимой для выполнения поручения информации и документов. В случае отказа Заказчика от предоставления информации, а также в случае умышленного искажения или сокрытия указанной информации, ответственность за неисполнение (или некачественное исполнение) услуг несет Заказчик;
- приостановить оказание услуг по настоящей Оферте в случае непредставления Заказчиком необходимых Исполнителю документов, сведений, информации до начала оказания Исполнителем услуг, а также в случае нарушения сроков оплаты, установленных настоящей Офертой. Исполнитель возобновляет оказание услуг после предоставления Заказчиком всех документов, сведений и информации, в том числе оплаты услуг, установленных Офертой;
4.4. Заказчик вправе:
- знать обо всех действиях, совершаемых Исполнителем, во исполнение поручения по Оферте;
- отказаться от исполнения настоящей Оферты, уведомив об этом Исполнителя, не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней и при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и стоимости фактически оказанных услуг.

Вознаграждение Исполнителя, порядок расчетов
Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуги определяется на сайте Исполнителя. В случае необходимости оказания дополнительных услуг, Стороны заключают отдельный договор с указанием сроков оказания услуг, стоимости вознаграждения и иных условий. Оплата Юридических услуг производится в размере 100% от стоимости оказываемых Юридических услуг.
Оплата услуг производится Заказчиком в валюте Российской Федерации – рублях, путем безналичного перечисления на счет Исполнителя. Банковские реквизиты: № счета получателя: 40817810900007312067, Банк: АО «ТБанк», Корр. счет: 30101810145250000974, БИК: 044525974. После поступления оплаты, Исполнитель предоставляет Заказчику чек, сформированный с использованием мобильного приложения «Мой налог» путем направления на электронную почту Заказчика не позднее дня, следующего за поступлением вознаграждения.
Заказчик уведомляет Исполнителя о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
Заказчик в случае необходимости возмещает Исполнителю предварительно согласованные с ним дополнительные расходы, связанные с исполнением поручения, а именно: государственная пошлина, проведение экспертных исследований и т.д.

Ответственность Сторон.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик несет ответственность за правильность предоставляемой контактной информации: почтового и электронного адреса, номеров телефонов, личных, в том числе паспортных данных.
Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком документов, не соответствующих действительности.
Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком всех установленных правил и требований.
Ответственность Исполнителя в рамках настоящей Оферты ограничена размером выплачиваемого Заказчиком вознаграждения.
Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственность за решения, принимаемые судом, иными должностными лицами и не может нести ответственности за результат.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Оферты, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Оферте явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Оферты и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства, события и явления.
Стороны вправе расторгнуть Договор в случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком в случае нарушения последним условий Договора. О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанным Заказчиком. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении Договора.
Конфиденциальность
Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания Юридической услуги и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
Исполнитель не несет никаких обязательств по обеспечению наличия и качества доступа Заказчика в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам и т.д.
Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.
Письменная консультация, письменные документы (заявления, письма, жалобы, претензии и иные по запросу Заказчика), подготовленные Исполнителем, высылаются Заказчику на электронный адрес, указанный им.
Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает своё согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные согласно условиям Политики обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на сайте Исполнителя.

8. Заключительные положения
8.1. Оферта действует с момента опубликования в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном Сайте Исполнителя и вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует: до момента выполнения Исполнителем обязательств по оказанию Юридических услуг; до момента расторжения Договора. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем. Претензии принимаются Сторонами к рассмотрению по электронной почте и рассматриваются в течение 15 календарных дней. В случае недостижения соглашения и отсутствия ответа на претензию, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Стороны подтверждают, что на момент акцепта Заказчиком условий Оферты им не известны обстоятельства, препятствующие принятию и исполнению Оферты.
8.4. Стороны обязаны своевременно информировать друг друга обо всех изменениях, имеющих существенное значение для полного и своевременного исполнения обязательств по настоящей Оферте. Сторона, не выполнившая требования данного пункта, принимает на себя все негативные последствия нарушения данного обязательства.
8.5. Любые устные договоренности, имевшие место между Сторонами, но не предусмотренные настоящей Офертой, утрачивают юридическую силу с момента принятия Заказчиком условий Оферты. С этого момента Стороны по настоящей Оферте лишены права ссылаться на такие договоренности при возникновении споров, связанных с исполнением настоящей Оферты.
8.6. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.